Бизнес в кризис: как выжить и преуспеть

Ведение бизнеса в кризис многие считают делом очень трудным, неблагодарным, разорительным. Отчасти это так, но лишь в том случае, если и до кризиса такие бизнесмены забывали о стратегических целях компании и снимали быстрые сливки с легких продаж, не задумываясь о будущем.

И во время кризиса и после него можно не только сохранить бизнес, но и развить его. Можно даже открыть новое дело. Главное, понимать, какие шаги предпринимать стоит, а от каких решений и идей лучше отказаться.

Оправданно ли начало бизнеса в кризис

Очередной экономический кризис, наступивший в 2020 году как в России, так и во всем мире, характеризуется не только проблемами в сфере финансов и цен на нефть, но и пандемией, из-за которой население многих стран помещено в карантин, а бизнес терпит огромные убытки. Организации общепита, развлекательные заведения, магазины и многие другие общественные места не работают из-за угрозы распространения коронавируса. Около 37 % населения планеты живут в режиме самоизоляции, не имея возможности зарабатывать деньги.

Пока нельзя оценить ущерб, который будет нанесен экономике нашей страны. Тем не менее, если вы хотели начать свое дело, возможно, сейчас самый подходящий момент.

Кризис — это время новых возможностей. Как и в периоды всех других экономических спадов, сейчас сфера предпринимательства трансформируется. Появляются новые идеи и стратегии их реализации, которые адаптируются под имеющиеся условия ведения бизнеса в кризис.

Помните, что в кризис одни предприятия терпят крах, а другие уверенно развиваются. К тому же за счет того, что многие фирмы покидают отрасль, снижается конкуренция и появляется возможность выйти на рынок, минуя барьеры и ограничения. Но самое главное — после спада и стагнации всегда наблюдается период роста экономики, а значит, если у вас уже будет действующий выгодный бизнес, развивать его станет легче.

Это не значит, что сейчас можно легко реализовать любую предпринимательскую идею. В условиях кризиса, как и всегда, бизнес требует основательного подхода и точных расчетов. Тем не менее, если учесть тенденции рынка, которые определились на ближайшие несколько лет, вполне реально достичь успеха. К примеру, сайты-агрегаторы доставки еды, которые появились еще до кризиса 2014 года, именно в период спада экономики стали особенно популярны и востребованы.

5 важных факторов для бизнеса в условиях экономического кризиса

Какой бизнес открыть в кризис? Трудно выделить какую-то определенную сферу бизнеса, в которой лучше развиваться. Идея может быть любой, главное, по какой схеме вы собираетесь ее реализовать. В период спада экономики даже состоятельные люди переходят в режим бережливого потребления, но не отказываются от вложений в предпринимательство.

Единственный момент — к этапам планирования и анализа нужно подходить более основательно. Тем не менее даже сейчас большим спросом пользуются определенные товары и услуги, в частности медицинские. Многие задумываются об инвестициях. Но, вкладывая деньги в какой-либо проект, нужно рассчитать, как быстро он окупится, иначе можно не дождаться прибыли.

Источник: unsplash.com

Выделим 5 основных факторов, которые необходимо принять во внимание, открывая бизнес в годы кризиса:

1. В период снижения доходов люди отказываются от лишних трат и удовлетворяют только основные потребности — в питании, одежде, жилье.

2. Из-за невозможности тратить деньги на развлечения растет спрос на дешевый алкоголь.

3. В кризис многие оказываются без работы, поэтому большим спросом начинают пользоваться услуги по поиску подходящих вакансий.

4. Вкладчики боятся за свои сбережения, чем активно пользуются мошенники, реализуя новые изощренные схемы незаконного обогащения.

5. Люди предпочитают ремонтировать старое, а не покупать новое.

В небольших населенных пунктах и отдаленных от мегаполисов районах бизнес меньше подвержен влиянию кризиса, так как люди там имеют относительно небольшие доходы и не привыкли к лишним тратам. К тому же часто народ самостоятельно обеспечивает себя продовольствием за счет ведения натурального хозяйства.

В период кризиса особенно страдают ниши дорогих развлечений и роскошных товаров, в то время как в деревнях и селах люди особо не замечают негативных изменений в экономике. Можно использовать данные обстоятельства как возможность найти новые рынки сбыта, предложив свои товары и услуги сельским жителям.

Актуальные направления бизнеса в кризис

Тяжелая экономическая ситуация — не повод отказаться от идеи развивать свой бизнес. В период кризисных явлений многие предприятия и организации начинают свой путь. Именно в это время происходит чистка слабых и недобросовестных предпринимателей. Те, кто не продумал план развития своего дела на перспективу, освобождают места для сильных игроков на рынке.

Источник: shutterstock.com

Все сферы бизнеса совершенно разные и требуют индивидуального подхода. Большое значение имеет также место, в котором вы хотите открыть свое дело. Приведем несколько примеров, какие бизнесы актуальны в кризис:

• Если вы только начинаете свое дело, обратите внимание на сферы ремонта автомобилей, бытовой техники, одежды и обуви и т. п.

• Если вы хотите открыть бизнес в финансовой сфере, то в период кризиса наибольшим спросом пользуются займы на небольшие суммы и ломбарды.

• Если вы молоды и амбициозны, то кризис может стать для вас отличным временем для реализации креативных стартапов и неординарных проектов.

Именно период спада в экономике нужно использовать для формирования команды настоящих специалистов, которые могут воплотить в жизнь любую идею.

Выгоду от реализации стартапа можно посчитать по-разному. Кто-то думает только о том, как получить краткосрочную прибыль. Другой мечтает создать всемирно известный бренд.

Самое важное — продолжать развиваться. Можно привести в пример известного бизнесмена Ричарда Брэнсона, который является владельцем более 50 компаний в разных сферах, многие из которых он развивал именно в кризис.

Вкладывая средства сразу в несколько проектов, относящихся к разным отраслям экономики, можно диверсифицировать риски и сделать свой инвестиционный портфель наиболее управляемым и доходным.

Трендовые идеи для бизнеса во время кризиса 2020

На сферу бизнеса и потребительское поведение людей сейчас оказывает значительное влияние эпидемия коронавируса, охватившая весь мир. Очевидно, что после ее окончания все будет по-другому. В экономике уже появляются новые тенденции. Рассмотрим, какие бизнесы растут в кризис.

1. Развитие бесконтактных видов услуг

   В условиях, когда важно соблюдать дистанцию при контакте с людьми, многие мировые бренды уже реагируют на сложившуюся ситуацию. Audi символично разъединил кольца на своем логотипе, буквы в слове «Яндекс» стали дальше друг от друга, а в лейблах известных марок появился значок «Домик». Это не просто моральная поддержка населения планеты — это начало новой экономической эпохи.

   Контактировать при совершении покупок и получении услуг теперь можно только при крайней необходимости. Поэтому сервисы доставки развиваются быстрыми темпами не только в сфере питания, но и во всех других нишах. Онлайн-технологии именно сейчас становятся наиболее востребованными.

   Можно предположить, что в будущем станут популярны сервисы, которые позволят людям проводить время в веселой компании на прогулке, в кафе, экскурсии виртуально. Развитие технологий поспособствует еще большему погружению человечества в мир компьютеров.

2. Медицинские услуги

   Пандемия доказала, что человек очень уязвим в плане здоровья даже в странах, где развита медицина. Поэтому в ближайшее время станут очень востребованы услуги по диагностике и предупреждению заболеваний, что на самом деле важно и нужно. Соответственно, сфера медицинского бизнеса будет развиваться.

   Кейс: VT-metall

   Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

   Узнать как

   Помимо этого, повышенным спросом продолжат пользоваться товары, обеспечивающие безопасное посещение людьми общественных мест, такие как антисептики, которые будут применяться повсеместно. Производители этих товаров будут неплохо зарабатывать. Также продолжат развиваться фирмы, разрабатывающие новые технологии в области сохранения здоровья.

3. Удаленная работа

   В условиях, когда многим предприятиям пришлось организовывать работу удаленно, выяснилось, что они не готовы к этому ни технически, ни с точки зрения квалифицированности персонала. Производительность труда значительно упала, проблемы с настройкой оборудования и программ не позволяют вести дела в прежнем темпе. Поэтому в будущем услуги по эффективному переводу компаний в режим работы онлайн станут особенно актуальными.

4. Обеспечение сохранности личных данных

   В настоящее время услуги по обеспечению защиты персональных данных и так очень востребованы. Но после того, как многие бизнес-процессы перевели на дистанционку, стало понятно, что это небезопасно. Именно сейчас возросла активность интернет-мошенников и хакеров. В ближайшем будущем индустрия обеспечения кибербезопасности будет расти огромными темпами. Скорее всего, власти также воспользуются ситуацией и организуют обязательный сбор биометрических данных, которые сейчас можно предоставлять по желанию.

5. Искусственный интеллект

   Такие технологии не просто разрабатываются — они уже внедрены и действуют на территории Москвы и некоторых других регионов. Системы видеонаблюдения настроены на определение личностей людей, нарушающих режим самоизоляции. Главное не то, что они используются в благих целях, а то, что в скором времени их применение станет повсеместным. Не только государство, но и бизнес-структуры введут их в обиход. Возможно, в ближайшие годы появится принципиально новая индустрия.

6. Системы оповещения

   Сейчас системы оповещения населения уже активно используются в разных сферах. В будущем эта отрасль будет развиваться еще сильнее, а малый и средний бизнес начнет внедрять их активнее. После окончания пандемии ни у кого не возникнет вопроса, зачем все это нужно.

   Глобальные мировые тенденции обеспечат появление новых направлений в бизнесе в России в кризис, создание новых проектов и даже отраслей предпринимательства. Именно сейчас самое время подумать, что в будущем будет наиболее востребованным. Выбирая, куда вложить средства, рассмотрите варианты раскрутки нового стартапа или покупки франшизы перспективного проекта.

Идеи для онлайн-бизнеса с доставкой в условиях кризиса 2020

Рассмотрим, каким бизнесом выгодно заняться в кризис. Прежде чем реализовывать свой стартап, проанализируйте, куда сместятся приоритеты в сфере экономики.

Торговля оптом:

• торговля небольшим или крупным оптом станет актуальна, так как люди задумаются о заработке на продажах товаров;

• совместные закупки.

Источник: shutterstock.com

Продовольственные товары:

• продукты первой необходимости;

• доставка еды;

• продажа разнообразных готовых блюд, так как людям надоело есть одно и то же, сидя дома;

• продукты длительного хранения;

• десерты, сладкая выпечка и напитки — актуально в период кризиса, так как это один из основных источников удовольствия;

• кофе, чай, другие напитки;

• дешевая алкогольная продукция.

Медицинские услуги:

• удаленные консультации врачей;

• товары для оказания медицинской помощи самостоятельно в домашних условиях (в том числе для животных).

Лекарственные препараты:

• лекарства для лечения и профилактики различных заболеваний;

• вакцины, противовирусные и противобактериальные средства (ожидается многократное увеличение продаж);

• гомеопатические средства и биологически активные добавки к пище (обещают результат без побочных эффектов и вреда для здоровья);

• гигиенические средства (люди начнут тщательнее соблюдать чистоту тела);

• наборы для проведения домашних процедур (отбеливание зубов, косметология, лечение волос и т. п.);

• средства контрацепции (в период кризиса рождаемость снизится из-за нестабильной экономической ситуации).

Одежда:

• товары для детей;

• домашняя и спортивная одежда.

Услуги и товары для обеспечения безопасности:

• оружие, услуги ЧОПов (в кризис особенно актуально, так как ухудшается криминальная обстановка);

• военный инвентарь;

• устройства для самообороны.

Ранее использованные товары:

• онлайн-магазины бывших в употреблении товаров — актуальная сфера бизнеса в кризис. Из-за недостатка средств люди склонны совершать покупки по более низким ценам, поэтому доски объявлений станут особенно популярными.

Бизнес-идеи в кризис 2020 исходя из бытовых потребностей

В период экономического кризиса наиболее популярной становится торговля дешевыми товарами. Скорее всего, одноразовая недорогая продукция будет иметь более высокий спрос, чем дорогая, длительного пользования.

• Непродовольственные химические товары.

• Строительные инструменты (люди будут больше ремонтировать самостоятельно, чем покупать новое).

• Товары для дома и быта.

• Товары для создания комфортной атмосферы в доме (лампы, обогреватели, увлажнители воздуха).

• Мультимедиа-товары для развлечения (игровые и ТВ-приставки, планшеты, консоли — все для веселого времяпрепровождения дома).

• Товары для блогеров — штативы, лампы, камеры, аксессуары для съемки.

• Оргтехника для удаленной работы на дому.

Товары для спорта:

• спортивные товары для организации тренажерного зала в небольших помещениях (мини-тренажеры, обувь, одежда).

Бюджетная косметика:

• так как люди станут меньше бывать на улице и в общественных местах, самовыражаться они начнут не с помощью одежды, а с помощью косметики.

Онлайн-бизнес в период кризиса

Актуальными станут биржи фрилансеров, а также аутсорсинг по ценам ниже рыночных.

Для расслабления и медитаций:

• онлайн-секты и религиозные организации;

• услуги профессиональных психологов онлайн;

• онлайн-тренинги, курсы и т. п.;

• духовные практики, медитации;

• медицинские и фармакологические услуги онлайн.

Источник: shutterstock.com

Развлекательная индустрия:

• стриминговые сервисы (YouTube, онлайн-игры, онлайн-библиотеки, интернет-журналы и другой развлекательный контент);

• сайты знакомств (появится новый способ бесконтактного общения);

• развлекательные блоги в социальных сетях;

• товары для погружения в виртуальную реальность.

Товары и услуги сексуального характера:

• порно и эротические чаты;

• секс по видеосвязи;

• товары для взрослых;

• доставка средств контрацепции.

Онлайн-образование:

• изучение иностранных языков;

• профессии онлайн для новичков;

• востребованные и актуальные профессии;

• курсы и тренинги по рутинным домашним делам (готовка, тренировки, взаимоотношения и т. п.);

• репетиторы;

• школьное образование.

Коммуникация:

• общение в социальных сетях, мессенджерах, чатах, на форумах, видеоконференциях и т. п.

Сервисы, направленные на развлечение, обучение и развитие детей:

• онлайн-игры;

• мультфильмы, онлайн-книги;

• секции и кружки.

Бизнес в Сети не так подвержен влиянию кризисных явлений в экономике. Ниши, которые всегда актуально занять:

• бухгалтерский учет;

• услуги по сокращению расходов и оптимизации бизнес-процессов;

• финансовые консультации;

• сервисы финансовой аналитики и прогнозирования рисков;

• виртуальные сервисы для перевода части функций бизнеса в автоматический режим;

• сервисы, предлагающие услуги по переводу бизнеса в онлайн;

• интернет-платформы для поиска бизнес-партнеров, инвесторов, клиентов;

• фриланс, аутсорсинг;

• маркетинг в Сети, удаленные продажи;

• юридические и финансовые консультации по организации легальной экономической деятельности через Интернет;

• онлайн-бизнес-площадки — виртуальные платформы, где возможно будет совместно создавать и реализовать проекты и стартапы, разделяя риски, финансовые вложения, прибыль и т. д. В сфере предпринимательства сотрудничество — главный двигатель для развития и прогресса.

В кризис активизируются мошенники, стремящиеся реализовать схемы незаконного быстрого обогащения. В связи с этим станут актуальными сервисы, предоставляющие данные поставщиков по отзывам в соцсетях от реальных людей.

Не доверяйте подозрительным сайтам и страницам в социальных сетях, созданным недавно и не имеющим истории.

4 спасательных круга по сохранению бизнеса в кризис

Как бизнесу выжить в кризис? В первую очередь важно понять, что нести расходы в том же объеме не получится. Нужно выделить только несколько основных направлений затрат, а по остальным урезать или прекратить финансирование. Для этого расходы необходимо сначала классифицировать.

Чтобы не углубляться в сложную экономическую терминологию, воспользуемся популярной классификацией расходов от Боба Файфера. Согласно данному автору, все затраты делятся на стратегические и нестратегические.

Стратегические расходы — это затраты, которые осуществляются с целью получения новых доходов. В первую очередь это маркетинговые издержки (реклама, привлечение клиентов и т. п.).

Нестратегические расходы — это затраты, необходимые для обеспечения деятельности фирмы, которые не приносят дохода напрямую. Например, это закупка материалов, аренда помещений, оснащение рабочих мест и т. п.

Многие сейчас подумали, что все эти расходы очень важны и отказаться от них невозможно. Тем не менее смеем вас заверить, что это не просто возможно, но даже нужно для того, чтобы остаться на плаву в кризис.

Если вы согласны с тем, что расходы придется сократить, то, возможно, вы уже задумали урезать стратегические затраты.

Источник: shutterstock.com

На первый взгляд кажется, что именно от них нужно отказаться в сложной экономической ситуации. Но на самом деле все не так просто.

Рассмотрим 4 основные направления в бизнесе, которые необходимо финансировать даже в кризис, чтобы не потерять все:

Маркетинг

Отказаться от расходов на рекламу — значит похоронить свой бизнес навсегда. Вы не сразу заметите негативные изменения. Первые несколько месяцев продажи останутся почти на том же уровне. Вам покажется, что расходы на маркетинг вовсе необязательны. Но рано или поздно наступит момент, когда клиентов начнет становиться все меньше и меньше, пока бизнес не перейдет в разряд убыточных. Спад будет по всем направлениям. Только винить в нем нужно будет не мировой экономический кризис, а недавний отказ от рекламы.

Реклама бизнесу просто необходима. Как иначе потенциальные клиенты узнают о ваших предложениях и акциях? Не рассчитывайте на то, что кто-то будет специально искать и исследовать ваш сайт. Гораздо проще воспользоваться предложением конкурента.

Если сейчас вы несете слишком большие издержки на маркетинг, проведите анализ всех используемых каналов продвижения. Скорее всего, они имеют разную эффективность, то есть приносят разную прибыль. Откажитесь от тех направлений, которые не приносят дополнительного дохода и нужны только для поддержания имиджа. Наиболее актуально переместить всю рекламу в онлайн-сферу.

В рекламу необходимо вкладывать не более 7-8 % от вашей совокупной выручки, если вы хотите пережить кризисные времена, и не менее 10–12 %, если нужно быстро раскрутиться.

Взаимодействие со старыми клиентами

Во время спада в экономике становится сложнее привлекать новых клиентов, поэтому лучше сосредоточить силы на удержании старых. Используйте разные маркетинговые инструменты: рассылки электронных писем, индивидуальные условия, беспрецедентные акции.

Человеческие ресурсы

Не сокращайте заработную плату своим сотрудникам. Кризис — это сложный период для любого бизнеса, пережить который можно, только если за спиной у вас команда профессионалов. Поэтому цените своих работников и дорожите ими. Сокращая их доходы, вы вызовете недовольства и отказ от продуктивной работы. В свою очередь это приведет к сокращению клиентов и продаж. А что может быть хуже во время застоя экономики?

Напротив, подумайте о внедрении новой системы поощрения и мотивирования. Выдавайте премии наиболее активным и исполнительным работникам за новые идеи и плодотворный труд. Это поможет повысить заинтересованность каждого в результате.

Обучение и развитие

Помните: если ваш бизнес не развивается, он деградирует. В период экономического кризиса это актуально как никогда. Поэтому не отказывайтесь от курсов повышения квалификации для ваших сотрудников. Компетентный персонал способен гораздо эффективнее решать сложные задачи.

Введите практику проводить планерки каждую неделю. Это позволит найти наиболее оптимальные пути выхода из кризиса и раскрыть потенциал трудового коллектива вашей фирмы.

10 статей сокращения расходов для поддержки бизнеса в кризис

Далее поговорим, как именно оптимизировать издержки бизнеса. Следующие статьи расходов можно сократить или вовсе от них отказаться:

Офис

Если специфика вашего бизнеса позволяет, перейдите на удаленную работу. Это даст возможность отказаться от многих расходов и существенно облегчит ведение бизнеса. Не придется тратиться на аренду помещения, коммуналку, техническое оснащение офиса. Конечно, такой вариант подойдет, только если вы можете оказывать услуги клиентам онлайн.

Источник: shutterstock.com

Как быть с персоналом? Очень просто! Переведите их на удаленную работу. Так вы сможете отказаться от неэффективных и ненужных работников и сотрудничать только с самоорганизованными и ответственными людьми.

Аутсорсинг

Сократите всех ненужных специалистов, оставив только тех, без которых не обойтись. Можно передать многие процессы на аутсорсинг. В большинстве случаев реально функционировать без штатного бухгалтера, копирайтера, системного администратора или художника.

Есть множество плюсов от сотрудничества с внештатными специалистами. Самое главное — это экономично. Например, в среднем зарплата дизайнера составляет 40–80 тыс. руб. Но, если создание макетов и лендингов не является специализацией вашего бизнеса, гораздо эффективнее и экономичнее будет обратиться к фрилансеру, который за 5–30 тыс. руб. в месяц выполнит всю необходимую работу. Кроме того, не придется делать социальных взносов, предоставлять оплачиваемые отпуска и оплачивать больничные листы.

Плюшки для сотрудников

Если ваш бизнес невозможно перевести на уделанную работу, сократите расходы на дополнительные бонусы для сотрудников. Конечно, не стоит лишать персонал бутилированной воды и кофе, но можно отказаться от оплаты абонементов в бассейн или обучения на дорогостоящих курсах. Главное, обсудите временные меры со своими подчиненными. Скорее всего, они войдут в положение и поддержат ваше решение.

Новые вакансии и услуги HR

Тщательно взвесьте все «за» и «против», размещая объявление о вакантной должности. Подумайте, можно ли перераспределить эти функции между имеющимися сотрудниками. Управлением персоналом вполне может заняться кто-то из руководящего состава, либо передайте его на аутсорсинг.

Во время экономического кризиса можно пересмотреть свое отношение к сотрудникам. Именно в трудных ситуациях раскрывается потенциал коллектива. Возможно, кто-то из ваших работников имеет скрытые таланты и сейчас самое время их проявить.

Корпоративная сувенирка

Не тратьте средства на корпоративную символику. Футболки, календари, блокноты и ручки не помогут вам пережить кризис. Лучше вложить эти деньги в маркетинговую кампанию с целью привлечения новых клиентов.

Командировки

Сейчас ситуация такова, что командировки — это не только удар по бюджету, но и потенциальный риск для здоровья вас и ваших сотрудников. Клиенты и партнеры также понимают, что перелеты в другие регионы логичнее отложить до лучших времен. Альтернативным вариантом может стать организация онлайн-конференций через скайп.

Корпоративы

Возможно, вы привыкли отмечать корпоративные праздники весело, дружно и на широкую ногу. Но кризис не лучшее время, чтобы тратить бюджет компании на оплату услуг самого веселого тамады и шикарный стол с угощениями. Отпразднуйте важную дату в виртуальном пространстве. Например, на Okko можно вместе посмотреть концерт любимой группы в прямом эфире. А погулять можно будет, когда ситуация наладится.

Маркетинговые исследования

Проводить масштабные маркетинговые исследования в период кризиса — не лучшая затея. Во-первых, это очень дорогое удовольствие. А во-вторых, никто не сможет достоверно спрогнозировать, когда экономика пойдет на подъем.

Проводите еженедельный и ежемесячный мониторинг ситуации на рынке силами собственной маркетинговой службы. Это позволит быть в курсе последних тенденций и использовать только эффективные каналы продвижения своей продукции или услуг.

Поставщики

Нестабильная экономическая ситуация отражается не только на вас, но и на ваших поставщиках и партнерах. Поэтому можно попробовать договориться о более выгодных условиях сотрудничества. Возможно, вам удастся выбить скидки или отсрочку платежей. Если же поставщик резко поднимет цены, не впадайте в панику. Скорее всего, вы без труда найдете новую фирму, которая предложит вам необходимый товар на нужных условиях.

Ремонт

Расходы на ремонт офиса — еще одна статья затрат, от которой можно без проблем отказаться. Конечно, вы давно мечтали о современном опенспейс-зале и новых жалюзи на окнах, но ремонт всегда можно отложить до лучших времен.

Делаем вывод: возможностей для экономии бюджета бесконечно много. Автоматизируйте некоторые бизнес-процессы, организуйте тендеры среди поставщиков и подрядчиков, ведите электронный документооборот. Главное, выбирайте те способы, которые подходят для вашей фирмы.

5 путей развития бизнеса после кризиса

Чтобы спрогнозировать, какие тенденции в бизнесе будут наблюдаться после стабилизации экономики, необходимо понять, что их формирует. Например, в кризис 2014 года особенно популярным стал сервис доставки еды. Произошло это за счет того, что кафе и рестораны, боясь потерять клиентов, улучшили качество сервиса и позволили людям получать заказы с доставкой на дом без увеличения стоимости, что оказалось очень удобным. В период экономии такое решение пришлось весьма кстати.

Источник: shutterstock.com

На ближайшие несколько лет также можно выделить ряд тенденций, формирующих рынок:

1. Новые технологии и автоматизированные процессы

   Фирмы, которые активно внедряют новые технологии, имеют более высокую эффективность. Это происходит за счет того, что снижаются издержки, а бизнес-процессы протекают быстрее. Автоматизация позволяет лучше анализировать целевую аудиторию, эффективнее управлять компанией.

2. Онлайн-бизнес

   Даже если вашу фирму невозможно полностью перевести в интернет-пространство, она все же должна быть представлена в онлайне. Консультации и поддержка на сайтах или в аккаунтах соцсетей — существенное конкурентное преимущество.

   Тенденции в маркетинге таковы, что сейчас потребитель формирует свое мнение о товаре не столько за счет рекламы, сколько за счет возможности удовлетворить свои индивидуальные потребности. Лидируют те фирмы, которые учитывают образ жизни потребителя, его интересы, вкусы и предпочтения.

3. Забота о природе и здоровье

   Данная тенденция зародилась не только что, но становится все более актуальной именно сейчас. Все больше предприятий внедряют экологичные и энергосберегающие технологии. Особенно популярным становится отказ от пластика, сортировка мусора, натуральные продукты питания и т. п.

4. Недорогие товары и услуги

   После кризиса 2014 года стало очевидно, что люди предпочитают недорогие товары и услуги. Продавать эксклюзивные продукты и предметы роскоши сейчас неактуально. Даже в дорогих заведениях появляются выгодные предложения. Например, бизнес-ланчи по приемлемым ценам пользуются особым спросом.

5. Бизнес с нулевыми вложениями

   Открытие своего дела у многих ассоциируется с неподъемными вложениями. Тем не менее сейчас существует большое количество возможностей реализации предпринимательских способностей без особых затрат. В последние годы особенно популярны стали недорогие франшизы. Конечно, доход от такого бизнеса тоже не будет баснословным, но меньше средней заработной платы вы не заработаете. Тренд на открытие бизнеса с нулевыми вложениями сохранится и даже усилится в ближайшее время.

Экономический кризис — тяжелое время, которое становится испытанием для бизнеса. Те, кто смогут его преодолеть, получат возможность укрепить свои позиции. Развитие бизнеса в кризис возможно.

Не все фирмы останутся на плаву. Многие покинут отрасль, и ваша задача — вовремя отследить этот момент. Не стесняйтесь переманивать клиентов у конкурентов, потерпевших фиаско: это совершенно нормальная практика.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

В период кризиса трудности испытываете не только вы. Поэтому ваши поставщики в целях сохранения партнерских отношений могут согласиться на более выгодное для вас сотрудничество. Попробуйте выбить скидку для вашей фирмы. Скорее всего, когда кризис закончится, скидка продолжит действовать.

Автор статьи

Алексей Бояркин

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Статья опубликована: 14.07.2020

Последние статьи этого автора:

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики
• СTА-элементы, которые привлекут в 2 раза больше клиентов
• Формула рентабельности продаж: пример расчета

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB