Неустойка по кредитному договору: что делать в трудной ситуации

Практически каждый человек хоть раз в жизни оформлял кредит. Цели могут быть самыми разными: это и покупка жилья, то есть дома или квартиры, и какие-то неотложные нужды. Однако прежде чем заключать договор, необходимо разобраться в том, что такое неустойка по кредитному договору, каким образом ее можно снизить и как она начисляется.

Неустойка по кредитному договору – что это такое

Когда человек берет заем, между ним и банком начинаются долгосрочные кредитные отношения, предусматривающие наличие определенных правил и обязанностей с той и другой стороны. Клиент должен своевременно погасить долг в рассрочку с указанными процентами.

Неустойка по кредиту является возможностью покрыть те средства, которые не были внесены вовремя согласно условиям договора. Это своего рода замена имущественной ответственности за несоблюдение соглашения между клиентом и финансовым учреждением.

В каждом договоре, который заключается между банком и заемщиком при оформлении кредита, есть пункт относительно неустойки. Как только клиент не вносит необходимую сумму в срок, он становится должником. Что касается того, что такое неустойка, то это сумма, которую заемщик должен выплатить банку в случае недобросовестного выполнения своих обязательств. При этом то, что она становится с каждым днем больше, должно стимулировать клиента возвратить долг как можно быстрее.

Неустойка по кредитному договору может образоваться по следующим причинам:

• Злостное уклонение от погашения долга.
• Ухудшение финансового положения из-за увольнения с работы, понижения в должности и т. д.
• Тяжелое заболевание заемщика или его родственников.
• Задержка в выплате зарплаты.
• Другие причины задержки выплаты.

Неустойка может быть следующих видов:

• Пени, которые начисляются заемщику при несвоевременном внесении платежа за каждый пророченный день. Сумма может составлять 0,1–0,5 % от суммы займа. Если же в договоре процент значительно завышен, то его можно снизить, обратившись в суд.
• Штраф – выражается в конкретном размере в процентах или долях, в зависимости от того, какие условия прописаны в договоре. Кроме того, он может быть как однократным, так и использоваться несколько раз. Банковские учреждения применяют данный вид начисления неустойки достаточно часто.

Банк может устанавливать как фиксированную сумму, то есть за каждую просрочку заемщик будет платить, к примеру, 1 000 рублей, или же нарастающую, увеличивающуюся каждый раз при несвоевременном внесении платежа (за первую – 1 000 руб., за вторую – 1 500, за третью – 2 000 руб. и т. д.).

Стоит учитывать, что недобросовестный клиент не сможет избежать штрафов, поскольку это законное право кредитора. Единственное, что можно сделать, – понизить начисленные проценты. О том, как это сделать, читайте чуть ниже.

Таким образом, неустойка по кредитному договору устанавливается в двух вариантах. Она может составлять как какую-то определенную сумму от 200 до нескольких тысяч рублей, так и 1/360 ставки рефинансирования, действующей на день просрочки.

Кроме того, согласно законодательству РФ сумма процентов неустойки по кредитному договору, которые назначаются банком, не должна быть больше долга по кредиту. В противном случае необходимо обращаться в суд и добиваться снижения суммы долга.

Нельзя не сказать о том, какими способами рассчитывается неустойка по кредитному договору. Данную информацию должен знать каждый заемщик, решивший оформить заем в банке. Чаще всего она указывается в договоре, который подписывает клиент, поэтому изучив его более подробно, можно понять, что для расчета применяется простая формула.

Для того чтобы произвести расчет, используется произведение таких трех показателей, как:

• Сумма по кредитному договору. При этом в расчет берется не общий размер долга, а ежемесячный взнос, который указан в соглашении. Например, если общая сумма задолженности составляет 500 000 руб., а платеж, который заемщик должен вносить ежемесячно – 7 400 руб., то процент будет высчитываться с последнего.
• Ставка в процентах, которая взимается с общего размера долга. Крупные финансовые учреждения, согласно российскому законодательству указывают процент, зависящий от ставки рефинансирования.
• Количество дней просрочки, то есть все время, в течение которого заемщик не вносил необходимые платежи. Как показывает практика, банки формируют расчет каждый день.

Пример расчета неустойки по кредитному договору

Рассмотрим расчет пени, в основе которого лежит установленный законом размер 0,0257 % годовых. Например, заемщик оформил кредит размером 100 000 рублей на срок 24 месяца под 13,9 % в год. В данном случае ему ежемесячно придется вносить аннуитетный платеж в размере 4 796,56 руб. Допустим ситуацию, когда клиент не вносил необходимую сумму два месяца, то есть фактическая просрочка равняется 50 дням.

Однако стоит заметить, что такие незначительные суммы неустойки по кредитному договору в судебной практике встретить достаточно сложно. Чаще всего банковские учреждения при составлении кредитного договора пользуются законом и устанавливают более высокую процентную ставку при условии, что обе стороны придут к данному соглашению.

Как правило, размер пени устанавливается 0,2–0,5 % в год. Таким образом, если берется максимальный процент, то неустойка по кредитному договору в примере, приведенном выше, составит уже не 61,63 руб., а 1 199,14 руб., что, по мнению банков, значительно солиднее выглядит и может повлиять на заемщика в плане более быстрого возврата долга.

В следующем примере рассмотрим вариант расчета пени в виде фиксированного штрафа за несвоевременную оплату основного долга. К примеру, согласно условиям, которые выдвигает банк, штраф за просрочку по потребительскому кредиту составляет 20 % от суммы займа. Таким образом, если ежемесячный взнос составляет 4 796,56 руб., то неустойка в данном случае будет равна 959,31 руб. (4796,56 × 20 % / 100). Данную сумму заемщику придется вносить каждый раз при просрочке, то есть на следующий день после установленной банком даты ежемесячного платежа.

Некоторые нюансы начисления неустойки по кредитному договору

Независимо от того, как происходит расчет неустойки (в каждом банковском учреждении он может происходить по-разному), суть процедуры от этого не меняется, то есть ежемесячно должник вносит основной платеж, проценты и накопившуюся неустойку. При единоразовой просрочке сумма будет незначительной и не ударит по бюджету, однако если заемщик не платит уже на протяжении года, то при штрафе в 1 %, у него накопится 365 % только неустойки, а это уже внушительная сумма.

Необходимо учитывать, что если погашение кредита начать спустя год после заключения договора, то первой возвращать заемщику придется именно неустойку, основная задолженность и проценты в данном случае остаются все так же не закрытыми. Таким образом, получается замкнутый круг. Причем несмотря на то, что данный пункт всегда присутствует в кредитном договоре, внимание на него обращают немногие.

В том случае, если со стороны банка начинается давление на заемщика и доказать свою правоту последнему не получается, нужно писать заявление с досудебной претензией, после чего стороны приглашаются на заседание для того, чтобы урегулировать имеющиеся разногласия.

Нужно учитывать, что если заемщик умрет, то его долги перейдут к его родственникам, наследникам. Однако в данном случае банк имеет право требовать возврат только основного долга, а вот что касается пени и процентов, данный вопрос является спорным. Как известно, право наследования получают только через полгода после смерти человека, а значит, и долги переходят через тот же промежуток времени. Однако банковские учреждения часто игнорируют это правило и начинают требовать возврат долга от родственников сразу после смерти заемщика.

Бывают и другие случаи, когда финансовое учреждение не в курсе о том, что заемщик умер, однако видит, что долг не погашается. За эти 6 месяцев задолженность растет, начисляется неустойка, которая в последующем переходит к родственникам. Кроме того, банки нередко начисляют проценты даже на те 6 месяцев, когда человека нет в живых. Таким образом, кредит «висит в воздухе», поскольку родственники еще не вступили в право наследования, а основной заемщик умер. Конечно же, об этих моментах обязательно нужно говорить в суде, апеллируя тем, что человек не выполнял свои обязательства не потому, что безответственный, а потому, что его нет в живых. Родственники же могли и вовсе не знать о существовании задолженности.

Кроме того, нужно обязательно озвучить, что оспаривать долг вы не собираетесь и согласны его погасить, но просите, чтобы банк аннулировал штрафы и неустойки.

Как уменьшить неустойку по кредитному договору по соглашению с банком

Обычно заемщик не задумывается о последствиях при оформлении кредита – к примеру, что будет, если он не сможет с определенного времени погашать долг и вносить обязательные платежи в срок. Отдельные клиенты и вовсе не читают договор внимательно, пропуская информацию относительно неустойки, которую придется платить при недобросовестном выполнении своих обязательств по кредитному договору. Таким образом, когда возникает просрочка, заемщик может столкнуться с весьма существенными суммами, увеличивающимися ежедневно.

Согласно российскому законодательству, у должника есть возможность уменьшить неустойку в виде штрафов и пени, которые были начислены при нарушении кредитного договора. Главное, знать о своем праве и уметь им верно воспользоваться. Кроме того, нужно обратиться в банк сразу после того, как возникли проблемы с погашением, иначе можно дождаться, что сумма долга станет достаточно большой, и финансовое учреждение само будет предъявлять претензии относительно неустойки.

Очень часто банки намеренно не предпринимают никаких действий относительно взыскания неустойки по кредитному договору, так как чем больше долг, тем им выгоднее, ведь это их дополнительный источник прибыли по займу.

Стоит заметить, что вопрос относительно неустойки по договорным обязательствам, включая кредитные, урегулированы законодательством достаточно хорошо, и у должника есть все возможности для того, чтобы успешно решить его в свою пользу.

Согласно основным положениям ГК РФ в части неустойки можно сделать следующие выводы:

• Вопрос относительно размера неустойки по кредитному договору и ее начисления может быть урегулирован банком и заемщиком самостоятельно, то есть по соглашению сторон.
• Должник всегда может самостоятельно обратиться в суд для того, чтобы снизить размер неустойки, не дожидаясь момента, когда банк начнет мероприятия по взысканию долга.
• Согласно общим правилам, уменьшение неустойки возможно в том случае, если ее размер несоразмерен последствиям нарушения.
• Если виновником того, что заемщик не может выполнять свои обязательства, является также и банк, тогда задолженность должна быть снижена. Финансовое учреждение может быть в данном случае виновато лишь в том, что бездействовало, то есть не принимало никаких мер к возвращению долга, а содействовало увеличению убытков.

Стоит заметить, что договориться с банком относительно снижения неустойки достаточно сложно, однако возможно. Всегда нужно стараться урегулировать конфликт мирным путем, поскольку обращение в суд – это всегда нервно и долго. Кроме того, банк в судебном процессе будет гораздо больше сопротивляться, чем при личном общении с заемщиком.

Во время переговоров с банком нужно акцентировать внимание на том, что чаще всего в судебной практике по уменьшению неустойки по кредитному договору суд идет навстречу должнику. В качестве аргументов для обозначения своей позиции необходимо использовать не только законодательные нормы, но и сложившиеся в жизни трудности в финансовом плане, которые привели к просрочке по займу.

Кроме того, стоит подготовить предложения, которые помогут урегулировать вопрос относительно долга в целом, поскольку снижение неустойки не решит проблемы с задолженностью. Необходимо предоставить банку конструктивные варианты урегулирования проблемы, однако в них банк должен увидеть и свою выгоду. Нужно постараться убедить финансовое учреждение в том, что это временные финансовые трудности. Если же банк продолжит настаивать на своем, тогда нужно показать, что вы действительно настроены на снижение неустойки через обращение в суд.

Во время переговоров можно поставить вопрос относительно полной отмены неустойки по кредитному договору. Если в суде положительного решения в данном случае добиться практически невозможно, то с финансовым учреждением договориться значительно проще.

Обязательным действием в условиях разрешения проблемной ситуации является направление банку заявления о снижении неустойки в письменном виде. Второй экземпляр с пометкой о принятии должен оставаться у заемщика. В том случае, если финансовое учреждение отказывается принимать заявление, его следует отправить почтой с уведомлением. Любое соглашение, которое было достигнуто с банком, обязательно нужно оформить в письменном виде, поскольку устные обещания и разговоры не имеют никакой юридической силы.

Как снизить неустойку по кредитному договору в суде

Если все же решить вопрос мирным путем не удалось и дело было передано в суд, то заемщик не должен забывать о том, что размер пеней и штрафов он может уменьшить, причем обращаться к профессиональным юристам в данном случае необязательно.

1. Ходатайство в устной форме. Это самый простой способ. В данном случае должник может просто попросить суд снизить неустойку в процессе судебного заседания. Однако нужно будет обязательно указать причину, по которой на протяжении определенного времени не погашалась задолженность. Чаще всего суд принимает сторону должника, если тот не выполнял свои обязанности по кредиту из-за болезни, увольнения с работы или других факторов, которые привели к ухудшению финансового благополучия.
2. Ходатайство в письменном виде. Такой вариант является более распространенным. Здесь должнику придется подготовить документ, в котором должна будет указана следующая информация:
   • название участка или суда;
   • сведения о банковском учреждении;
   • личные данные;
   • на какую сумму необходимо уменьшить размер неустойки.

   В дополнение необходимо представить паспорт, а также официальные документы, подтверждающие, что нарушение условий кредитного договора происходило по уважительной причине.

3. Возражение на иск. В данном случае необходимо учитывать, что по правилам возражение может быть подано до того, как начнется судебное разбирательство. У должника появляется право на его составление в тот момент, когда он получает от банка иск с прописанными в нем штрафными санкциями. Аналогичный документ получит и судья, который будет заниматься данным делом в случае отказа заемщика от выполнения условий кредитора в определенные сроки. Составляется возражение исключительно в письменной форме и отправляется истцу или в суд, занимающийся данным делом.В документе должна быть указана следующая информация:
   • с какой частью суммы должник не согласен;
   • сколько денег за время действия кредитного договора получило финансовое учреждение;
   • какую сумму должник готов внести на текущую дату.

   Обязательно следует сделать расчеты самостоятельно, если целью является доказать, что начисление штрафов происходило с нарушениями, к примеру, была завышена ставка. Если есть возможность, то лучше обратиться к специалисту, который правильно составит документ и поможет в судебном процессе. Как известно, верно составленное возражение на исковое заявление, полученное от банка, – это уже 50 % успеха.

   Прежде чем подписывать договор, необходимо тщательно изучить его условия, особенно важно обратить внимание на пункт о размере неустойки. Только владея всей необходимой информацией, можно защитить свое финансовое благополучие, а также снизить переплату по кредиту.